2月17日上午11時(shí)30分許,昭平運營(yíng)管理中心清塘收費站接到一名司機(李師傅)的求助,該車(chē)因電量不足無(wú)法正常行駛,當班收費員立即安排李師傅駛入站區,在測量體溫,登記信息后,幫其車(chē)充上了電。正值午飯時(shí)間,收費站站長(cháng)還邀請了李師傅到食堂用餐。
下午15時(shí)許,李師傅準備離開(kāi)收費站,交予了收費員一封感謝信,信中說(shuō)道:“在車(chē)輛續航還余二十多公里而最近充電樁在四十公里外的情況下,硬著(zhù)頭皮到清塘收費站求助。整個(gè)過(guò)程令我感到十分自在,仿佛回到自己家一樣,清塘站給人如沐春風(fēng),冬日暖陽(yáng)的服務(wù)感受?!笔盏礁兄x信,站里成員受到極大的鼓舞,表示會(huì )在做好春運保暢的同時(shí),切實(shí)履行社會(huì )職責,為司乘出行排憂(yōu)解難,做好延伸服務(wù)。
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